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朱礼枋:迎接挑战是我的乐趣
摘要: 松下幸之助在《经营的本质》一书中,指出商人应该具备的“气场”:作为经营者,在这个激烈的时代中,一定要坚持做生意的正道,这样的基本信念十分必要。更重要的是,即使经营环境再严峻,总还是不无乐趣的。 2010 年 ...
 

 

        松下幸之助在《经营的本质》一书中,指出商人应该具备的“气场”:作为经营者,在这个激烈的时代中,一定要坚持做生意的正道,这样的基本信念十分必要。更重要的是,即使经营环境再严峻,总还是不无乐趣的。
 
        2010 年金秋10 月的一个下午,当记者采访南京ag8亚游董事长朱礼枋时,在他的身上就看到了松下幸之助所言的商人“气场”。的确,10 年前,抱着“挑战生命极限”的想法,朱礼枋开始搏击商海,即使遇到再大的困难,朱礼枋仍将之视为一种乐趣。当然朱礼枋后来的成功,正是得益于他坚持的商业正道:做生意不仅要靠诚信和耿直,还要在瞬息万变的商海中找准机会,及时转型。
 
后来者居上
 
       “绿水向雁门,黄云蔽龙山”,这是“诗仙”李白留给南京江宁的绝句。江宁的山清水秀、人杰地灵也自然给朱礼枋带来了灵性和智慧。而这种智慧在朱礼枋创业初期更多地表现为果敢与谋略。与其他苏商相比,朱礼枋是个后来者。2001 年,朱礼枋辞去公职,勇敢地投入商海。
 
        拿着向朋友借来的300 万元,朱礼枋拉起了一支20 多人的路桥施工队伍。在竞争已趋激烈的路桥施工市场,这样一个后来者如何才能“后来居上”?朱礼枋的回答是苦干加质量。路桥工程的施工是项极其艰苦的工作,不论寒冬酷暑,只要有施工任务都要严格执行。比如沥青路面施工,就要选择高温季节,温度越高,路面质量越好。
        正是靠这种严格把关与不怕辛苦,朱礼枋逐渐在业界树立了口碑,自己的公司也逐步发展壮大。
 
        好酒不怕巷子深。朱礼枋的诚信与秉直,不仅换来了好口碑,还得到了大型公司———长沙中联重工科技发展股份有限公司的垂青。2008 年,中联重科与合作方南京ag8亚游道路工程有限公司的房屋租赁签约仪式在南京正式举行,中联重科首家合署办公基地———南京合署办公点成功落户江苏省南京市江宁经济技术开发区。
 
       “合署办公”原是指政府机构两个以上单位的文书处理、行政事务等工作的统一管理,企业运用这一模式后办公效率将大幅提高,节省服务对象的业务处理时间,对于销售部门的市场推广和客户联络有着重大帮助。南京合署办公基地,成为中联重科驻江苏各分支机构的总部机关所在地,同时也是中联重科在国内构建的第一家航空港模式试点。
 
        而将“合署办公”地点选在朱礼枋的南京ag8亚游道路工程有限公司,不仅是对朱礼枋多年来诚信行商风格的肯定,也给南京ag8亚游带来了巨大的发展空间。朱礼枋说:“与中联重科这艘航空母舰相比,ag8亚游还只是一只小舢板。”
 
        朱礼枋的说法多少有点谦虚,因为企业的命运最终还是要掌握在自己手里。提供办公场地只是朱礼枋登上这艘航空母舰的第一步,要想在商海中搏击大风大浪,还需要依靠自己的智慧与勇气。
 
        经过近十年的发展,公司早已从成立时的20 多人发展到如今的200 多人,能够进行市政工程、房屋建筑、园林建筑等专业施工的中型机械施工企业。
 
巧妙多元化
 
       “学而不思则罔”。在博览群书的同时,独自一人在办公室思考公司发展大计已成为朱礼枋多年养成的习惯。在埋头做了多年路桥工程之后,朱礼枋意识到转型的必要性:国家基础设施工程对很多民营企业来说门槛太高,有的看得到却不一定摸得着。另外,路桥及建筑业务资金需求量大,而民营企业又面临融资难问题,企业的资金链压力较大。
 
        在朱礼枋思考转型时,恰逢2008 年金融危机爆发,更让朱礼枋意识到转型的紧迫性。但是如何转型呢?朱礼枋给出的答案是“多元化”。
 
        此时的朱礼枋已经不是刚入商海的“新人”,多年的摸爬滚打让他对南京ag8亚游的转型有着清醒的认识:“国家加大基础设施建设给ag8亚游这样的企业带来了发展机遇,但是企业仍需多条腿走路方能应对风险。”
 
        在多元化过程中,朱礼枋也有着自己的思考:转型并非完全放弃自身的优势另搞一套,而是围绕原有的产品,面向市场搞边缘开发,延伸嫁接,功能转换,升级换代,性能互补,重塑自身的新优势。
 
        依托主营的路桥建筑业务,向相关联的行业延伸拓展,朱礼枋果断迈出多元化发展步伐。从2008 年开始,公司立足大建筑,向相关联的行业及“轻资产”行业转移扩展:在禄口镇成立混凝土公司,以近距离的成本优势,在禄口机场的二期工程中抢抓份额;参与移动公司的机站改造工程;与湖南中联中科公司合作,代理该公司建筑施工机械的销售和售后服务。
 
        从2008 年起,为配合不同业务需要,朱礼枋先后成立南京启宏混凝土有限公司、南京宏盛汽车销售有限公司、南京ag8亚游汽车维修有限公司、南京宏冠通信科技有限责任公司和房地产公司。
 
        以工程机械代理为例,中联重科目前在江苏市场拥有10 亿元的施工机械保有量,其客户都成了南京ag8亚游的特约维修客户,而国家基础设施的建设也将带动施工机械的巨大需求。这些业务不需要占用太多资金,既缓解了企业的资金压力,同时又给企业带来新的生命力。
 
在服务中转型
 
        在更宏观的经济层面,朱礼枋的认识更为深刻:从生产型制造向服务型制造转变是当前制造业发展的一个基本趋势。它在微观层面上表现为企业从生产型企业向服务型企业转变,在中观层面上表现为从制造业城市向服务业城市转变,在宏观层面上表现为生产型经济向服务型经济的转变。“以前南京ag8亚游只需将工程做好就行了,但现在ag8亚游主抓的是服务,这是南京ag8亚游适应市场趋势的又一转型。”
 
        混凝土销售竞争激烈,某些竞争单位以较低的价格吸引客户,但朱礼枋始终靠的是售前、售中及售后服务,用真诚的服务去打动顾客。成立南京启宏混凝土有限公司后,公司曾为某集团在江宁的一处施工项目提供混凝土。起初南京启宏是和另一家公司一起提供混凝土,每家各提供50%的产品。尽管南京启宏作为后来的合作方受到对手的排挤,但朱礼枋不凭关系硬是靠着高品质的服务挤走了竞争对手。后来某集团的项目经理见到朱礼枋时,对南京启宏的服务是满口的称赞,毫不犹豫地将2 期工程的混凝土供应合同给了朱礼枋。这下更坚定了朱礼枋在服务上下功夫的决心。
 
        为了更好地做好服务,朱礼枋还在行业内做出创新,率先实行监督电话制度,并有专人提供跟踪服务。服务人员会主动询问客户:“混凝土的到达是否准时准点?泵工现场服务是否到位?现场数量和质量是否满意?”
 
        当在2009 年很多企业还备受金融危机困扰的时候,南京ag8亚游却在这一年实现了飞速发展。经历了2008 年做出的调整和转型,2009年南京ag8亚游的销售额增长率达到143%,利润增长率达到251%。
 
        在市场上打拼十年后,朱礼枋也即将步入花甲之年。“很多的朋友都劝我不用再辛苦赚钱,可以考虑退休了,但是我得对企业的200 多名员工负责。”这是朱礼枋对服务意识的另一层面理解。
 
        对于朱礼枋而言,搏击商海,不是辛苦而是乐趣。从下海那刻起,朱礼枋就抱着“挑战人生极限”的人生信条,这让他也更有责任感———对员工的责任感,对社会的责任感。

 


 



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